To bardzo proste! Natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz od nas wiadomość e-mail. Znajdziesz w niej swój produkt (klucz licencyjny lub dane dostępowe) oraz szczegółową instrukcję aktywacji w formie pliku PDF. Instrukcje przypisane do konkretnego oprogramowania zawsze znajdują się również na karcie danego produktu w naszym sklepie.

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę bez VAT, co ułatwia zakupy klientom biznesowym. Wystarczy, że podczas składania zamówienia (w koszyku) zaznaczysz opcję "Kupuję jako firma" i podasz swój numer NIP oraz nazwę działalności.

Ze względu na specyfikę produktów cyfrowych i ich natychmiastową, automatyczną wysyłkę, modyfikacja zamówienia po wygenerowaniu kodu jest utrudniona. Pamiętaj jednak, że oferujemy 14-dniową gwarancję – jeśli napotkasz jakikolwiek problem techniczny z niedziałającym kluczem lub subskrypcją, skontaktuj się z naszym biurem obsługi, a natychmiast pomożemy rozwiązać problem lub zwrócimy środki.

Oferujemy w pełni bezpieczne i szyfrowane płatności online oraz przelewy bankowe. Zamówienie możesz opłacić za pomocą systemu PayPal (w tym podpiętą kartą debetową/kredytową), a także korzystając z popularnych w Polsce szybkich przelewów i płatności BLIK.

Większość zamówień w naszym sklepie obsługiwana jest w pełni automatycznie – produkt trafia na Twój adres e-mail w ciągu zaledwie kilku minut od zaksięgowania płatności, niezależnie od pory dnia. W przypadku niektórych specyficznych produktów proces ten realizujemy ręcznie, aby zagwarantować najwyższą jakość i bezpieczeństwo. W takich sytuacjach maksymalny czas dostawy wynosi do 2 godzin. Dokładną informację o przewidywanym czasie wysyłki zawsze znajdziesz w opisie na karcie wybranego produktu.

Tak, oczywiście! Produkty cyfrowe nie znają granic i obsługujemy klientów z całej Europy. Przed zakupem upewnij się jedynie w opisie danego produktu, czy konkretna subskrypcja lub licencja nie posiada blokady regionalnej (tzw. geoblokady) i jest przeznaczona do aktywacji w Twoim kraju.